平衡记分卡在燃气收费工作中的应用

• 作者: 王海珍
• 来源期刊: 统计科学与实践（天津）
• 学科: 经济
• 关键词: 平衡记分卡 收费工作 企业战略 应用 燃气 经营发展战略 哈佛商学院 实践经验
• 年，卷（期）: 2008,（4）
• 页码范围: 43-44
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

平衡记分卡是哈佛商学院的罗伯特·卡普兰教授和诺朗．诺顿研究所所长大卫·诺顿在经过多年总结整理一些全球经营管理领先公司实践经验的基础上，发明的一种全新的组织绩效管理方法。其实质是帮助企业中高层人员就企业的战略规划（使命、远景及长、中、短期目标）达成一致并落实为具体的经营行为。因此，从企业整体到部门的记分卡，再往下细分到每位员工，都是围绕着企业战略逐层分解下去的，以确保各个部门及员工能够更加明确自己在企业经营发展战略中的位置与权责。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王海珍		1	0	0.0	0.0