航空公司大客户管理探讨

• 作者: 张文欣 罗亮生
• 来源期刊: 现代商贸工业
• 学科: 经济
• 关键词: 大客户管理 航空公司
• 年，卷（期）: 2008,（10）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 54-56
• 页数: 3页
• 分类号: F27
• 字数: 5396字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-3198.2008.10.028

摘要

分析大客户管理的产生、大客户关系的建立与管理对策等,结合航空公司的特点,探讨航空公司大客户管理的内容、存在的问题以及解决的方法等.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗亮生	南京航空航天大学民航学院	6	48	4.0	6.0
3	张文欣	南京航空航天大学民航学院	3	38	3.0	3.0