基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取       
摘要:
要在竞争如此激烈的市场中求得生存,必须全面建设并发展客户关系管理体系(CRM),从而更好地从以产品为中心的模式转变为以客户为中心的模式.
推荐文章
分析型CRM的软件体系结构
客户关系管理(CRM) 分析型CRM 软件体系结构 分层结构 中问件
面向客户的CRM体系结构研究
客户关系管理
扩展ECA规则
体系结构
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 CRM体系的"江西模式"
来源期刊 金融电子化 学科 经济
关键词 客户服务 全面建设 市场营销 管理体系 以客户为中心 优质客户 模式转变 农村信用社 经营模式 江西省
年,卷(期) 2009,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 68-69
页数 2页 分类号 F832.2|F274
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 胡带石 3 1 1.0 1.0
2 钟江 1 0 0.0 0.0
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2009(0)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
客户服务
全面建设
市场营销
管理体系
以客户为中心
优质客户
模式转变
农村信用社
经营模式
江西省
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
金融电子化
月刊
1008-0880
11-3563/TN
16开
北京市海淀区翠微路4号颐源居18号楼1-101室
82-854
1993
chi
出版文献量(篇)
8724
总下载数(次)
3
总被引数(次)
3899
论文1v1指导