ERP系统在设备售后服务中的应用

• 作者: 赵斌 郝海洋
• 来源期刊: 中国设备工程
• 学科: 经济
• 关键词: 售后服务管理 ERP 服务申请 质量检查
• 年，卷（期）: 2009,（6）
• 所属期刊栏目: 信息化添翼设备管理专题
• 页码范围: 11-12
• 页数: 2页
• 分类号: F273.2
• 字数: 2690字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0711.2009.06.005

摘要

介绍SAP公司ERP系统在已出售设备的售后服务管理,特别是设备返厂维修业务流程中的应用.