肝胆专科医院门诊预约患者调查分析

• 作者: 张纯 晏丽 沈丽 沈琴华 满晓波
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 专科医院 门诊 挂号 预约
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 所属期刊栏目: 医院科室管理
• 页码范围: 285-286
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 1909字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9985.2009.03.042

摘要

目的:明确肝胆专科医院就医患者的就医需求,为进一步探索新型门诊就诊模式提供依据.方法:对1 220名现场预约挂号就诊患者的登记资料进行调查.结果:被调查的患者中69%来自外地,48%为复诊患者,43%希望普及预约挂号.预约挂号减少了就诊盲目性、改善了就诊秩序.结论:对于以外地患者为主的肝胆专科医院,应该积极采用预约挂号的方式缓解就诊矛盾,预约挂号就诊在合理配置医疗资源等方面取得了一定效果,提示预约挂号将会成为肝胆专科医院将来挂号的主流模式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	满晓波	第二军医大学东方肝胆外科医院门诊部	14	72	6.0	8.0
2	张纯	第二军医大学东方肝胆外科医院门诊部	72	668	14.0	21.0
3	沈琴华	第二军医大学东方肝胆外科医院门诊部	5	130	4.0	5.0
4	沈丽	第二军医大学东方肝胆外科医院门诊部	23	202	7.0	13.0
5	晏丽	第二军医大学东方肝胆外科医院门诊部	1	11	1.0	1.0