应用沟通技巧减少门诊挂号服务投诉

• 作者: 杨玲
• 来源期刊: 内蒙古中医药
• 学科: 医学
• 关键词: 沟通技巧 和谐服务
• 年，卷（期）: 2009,（9）
• 所属期刊栏目: 教学管理
• 页码范围: 100-100
• 页数: 1页
• 分类号: R197.32
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-0979.2009.09.066

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨玲		38	109	6.0	9.0