三级医院医务人员工作满意度的个体、工作特征、组织环境三维度影响因素分析

• 作者: 刘薇薇 王媛媛
• 来源期刊: 中国医院
• 学科: 医学
• 关键词: 三级医院 医务人员 工作满意度
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 研究与报告
• 页码范围: 47-50
• 页数: 4页
• 分类号: R1
• 字数: 4152字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0592.2010.01.016

摘要

目的:了解医务人员的工作满意度现况及其影响因素,据此提出相应的干预策略.方法:采用方便抽样的方法,问卷调查404名医务人员.结果:医务人员的工作满意度水平较低,尤其在操作程序和报酬上的满意度水平更低;其影响因素包括一般社会人口学特征(年龄、性别、婚姻、是否有孩子、受教育程度等)、工作特征(工作年限、岗位、职称、领导职务等)、性格特征(A型性格、自我效能)、工作环境特征(组织支持)等四个方面.结论:被调查医务人员的工作满意度水平较低,应针对重点人群进行有效干预.