医疗服务中顾客让渡价值理论及其应用

• 作者: 韩平
• 来源期刊: 哈尔滨商业大学学报（自然科学版）
• 学科: 经济
• 关键词: 医改 顾客让渡价值理论 评价指标
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 119-122
• 页数: 4页
• 分类号: F323
• 字数: 4804字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-0946.2010.01.033

摘要

通过对中小医疗机构存在的资金周转困难、资源浪费,效率低下等问题的分析,应用顾客让渡价值理论,首先构建出医疗服务评价指标体系,然后利用其对医疗机构进行评价,查找问题的起因,最后提出解决问题的对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩平	哈尔滨商业大学经济学院	72	270	9.0	13.0