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"忠诚管理"大解码
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摘要：
早在几千年前,中国就有了对忠诚的定义及推崇.老子讲过"道不同,不相为谋",旨在突出价值的认同,而忠诚就需要一种认同感.员工表面的忠诚是不够的,成功的现代管理需要员工打心眼里认同企业文化和企业行为,从心底认为就应当如此.
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基于顾客忠诚的服务质量管理探讨
顾客忠诚
价值构成
内涵
浅析客户忠诚的建立
顾客忠诚
分类
意义
影响因素
浅谈培养忠诚客户
培养忠诚客户
方法探讨
忠诚顾客的培育
忠诚顾客
作用
培育
途径
企业利润
成本
内容分析
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期刊影响力
现代工商
主办单位：
上海市工商业联合会(商会)
出版周期：
月刊
ISSN：
1004-7414
CN：
31-1621/F
开本：
出版地：
上海延安东路55号工商联大夏2楼
邮发代号：
创刊时间：
语种：
chi
出版文献量（篇）
1638
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1
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