加强护士礼仪培训提高护理服务质量

• 作者: 丁立新 魏妍
• 来源期刊: 中国实用医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 礼仪 培训 服务质量
• 年，卷（期）: 2010,（27）
• 页码范围: 260-261
• 分类号: R1
• 字数: 1597字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7555.2010.27.209

摘要

目的 加强护士礼仪培训,提高护理服务质量.方法 结合护理工作实际,通过礼仪授课、现场示范、观看光盘、展演、竞赛等方式加强护理人员培训,规范护士职业行为.结果 提升了护士个人文化素质修养,塑造了良好的职业形象,赢得了患者信任.结论 把护士礼仪培训作为护理工作的一项重要内容,有利于提高护理服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁立新		3	17	3.0	3.0
2	魏妍		2	12	2.0	2.0