客户活跃度在活期储蓄客户基础分析中的应用

• 作者: 范琳琳
• 来源期刊: 现代商业
• 学科: 经济
• 关键词: 随机模型 活跃度 流失预警
• 年，卷（期）: 2010,（5）
• 所属期刊栏目: 金融视线
• 页码范围: 41,40
• 页数: 2页
• 分类号: F8
• 字数: 1789字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5889.2010.05.022

摘要

储蓄客户是商业银行的重要资产.本文结合商业银行活期储蓄客户的业务特征对随机模型BG/NBD模型进行了符合业务背景的变量定义,并利用其重要结果之一的客户活跃度进行了客户识别和行为监测,以便衡量客户的流失风险,适时提出流失预警.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	范琳琳	西安工业大学经济管理学院	2	4	1.0	2.0