儿科病房家长陪护下优质护理服务开展的探索

• 作者: 陈荷娣
• 来源期刊: 中国医师杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科病房 家长陪护 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2011,（z1）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 252-254
• 分类号: R4
• 字数: 3903字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1008-1372.2011.z1.143

摘要

目的 探讨以病人为中心,总结优质护理服务的经验及效果.方法 2008年起初步开展优质护理工作,2010年进一步深化和完善优质护理服务内涵,比较2008、2010年在家长陪护下儿科病房优质护理服务开展后护理质量的情况,护士三基理论、操作的考核成绩及患儿家长的满意度.结果 实施优质护理服务后,护理质量、护士三基理论、操作考核成绩及家长满意度均有显著提高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 儿科病房家长陪护下开展优质护理服务使护理质量和护理人员的素质得到提高,激发和调动了护士工作的积极性和创造性,对降低护理服务风险,增强医疗护理安全,提高病人的满意度起到了积极的作用,对护患双方具有双赢意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈荷娣	上海交通大学医学院附属新华医院儿内科	5	9	2.0	3.0