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摘要:
根据情绪劳动理论,情绪劳动不仅可以直接影响警务工作绩效,而且影响着人民警察的身心健康.在警务管理中,管理者与警察人员之间的情绪互动是警务管理工作的关键,是影响警察人员感知组织支持、调整自我情绪感受及其外在情绪表达,进而提高工作绩效不容忽视的重要内容.所以,警务人本化管理改革的关键是关注警察人员付出的情绪劳动,积极开展针对情绪劳动的技能开发培训,创建与完善以情绪劳动为核心的竞争激励机制.
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文献信息
篇名 情绪劳动理论下警务管理人本化探讨
来源期刊 河南司法警官职业学院学报 学科 教育
关键词 情绪劳动 警务管理 人本化改革
年,卷(期) 2011,(2) 所属期刊栏目 政治与社会学
研究方向 页码范围 90-94
页数 分类号 G423.07
字数 6252字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-2663.2011.02.026
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1 李春青 15 32 4.0 5.0
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研究主题发展历程
节点文献
情绪劳动
警务管理
人本化改革
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
河南司法警官职业学院学报
季刊
1672-2663
41-1358/Z
大16开
河南省郑州市文劳路3号
2003
chi
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