丰田KAIZEN改善模式在重卡4S店售后服务现场的应用

• 作者: 张正欣 陈荣章
• 来源期刊: 汽车与配件
• 学科: 经济
• 年，卷（期）: 2011,（9）
• 所属期刊栏目: 售后服务
• 页码范围: 62
• 分类号: F7
• 字数: 1271字
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈荣章		74	341	10.0	15.0
2	张正欣		4	0	0.0	0.0