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基于云的呼叫中心系统探讨
云架构
云呼叫中心特征
应用趋势
AI时代呼叫中心培训师价值挖掘
AI
因材施教
共享体验
智慧化培训
新时代外包呼叫中心的组网方案和节能减排
呼叫中心
节能减排
"绿色座席"
浅谈云计算时代下数据中心建设
云计算
数据中心
建设
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 呼叫中心迈入云时代
来源期刊 中国信息化 学科 工学
关键词
年,卷(期) 2011,(24) 所属期刊栏目 特别报道
研究方向 页码范围 56-57
页数 分类号 TP393.4
字数 语种 中文
DOI
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期刊影响力
中国信息化
月刊
1672-5158
11-5119/TP
大16开
北京市万寿路南口金家村288号华信大厦中国信息化杂志社
82-898
2004
chi
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16785
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14
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4890
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