绩效考核在优质护理服务实施过程中的应用与体会

• 作者: 姜会枝 徐振伟 杨心灵
• 来源期刊: 中国医学创新
• 学科: 医学
• 关键词: 绩效考核 优质护理服务 奖金
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 93-94
• 分类号: R4
• 字数: 1706字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2011.12.058

摘要

目的 将绩效考核应用于优质护理服务中,提高关节骨病科的护理管理效率.方法 把科室护理人员每月的奖金分为绩效奖金和量化奖金,建立适合关节骨病科奖金分配制度的考核指标.结果 实施运行关节骨病科护士绩效考核10个月,问卷调查表明98%以上的护士赞成新方法,护理质量得到了明显的提高,患者满意度提高.结论 通过建立绩效考核管理方法,有效地激励了护理工作,发挥了良好的价值取向,提高了护理效率和质量,为临床护理绩效考评提供了有效的手段.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜会枝		24	126	6.0	10.0
2	徐振伟		7	72	3.0	7.0
3	杨心灵		6	67	3.0	6.0