浅谈以人为本的药剂科文化建设

• 作者: 李智平 王涌波
• 来源期刊: 医学信息（上旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 以人为本 药剂科 文化建设
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 所属期刊栏目: 医学管理
• 页码范围: 118-119
• 分类号: R194
• 字数: 1705字
• 语种: 中文

摘要

目的 在药剂科管理中引入人本理念,努力服务好患者.方法 以患者为中心,以员工为主体,建立和谐的人际关系,培育和发挥团队精神,积极开发人力资源.结果 与结论以人为本的管理,促进了科室间的协调发展.上半年我院门诊量达到93.8 万,与去年同期相比增长8.2%,人均配方数增加30%.药剂科门诊病人满意率达到96%,临床医护人员对药剂科服务综合满意率达到96%.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李智平		75	300	9.0	15.0
2	王涌波		2	9	1.0	2.0