基于客户经理主动证明的营销服务管理模式探讨

• 作者: 姜军 胡庆展
• 来源期刊: 科技创新导报
• 学科: 社会科学
• 关键词: GIS GPS LBS 烟草 营销走访 绩效考核 工作量
• 年，卷（期）: 2011,（13）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 194-195
• 分类号: G033.3
• 字数: 3825字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-098X.2011.13.159

摘要

营销服务管理是个很大的课题,其中关于客户经理走访是否到位,服务质量是否符合要求等问题是该课题中的难点,行业内尚缺乏行之有效的监管手段.本文提出一种基于GIS/GPS技术的营销服务管理方法,该方法立足以人为本,通过客户经理主动证明的方式解决日常监管难题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡庆展	浙江省烟草公司温州市公司	4	1	1.0	1.0