论门诊导诊护理工作中医患沟通的重要性

• 作者: 王新月
• 来源期刊: 健康必读（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 门诊导诊 护理
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 所属期刊栏目: 综合论坛
• 页码范围: 486
• 分类号: R47
• 字数: 164字
• 语种: 中文

摘要

目的 为了更好地为患者服务,提高工作质量,减少导诊护士与患者之间产生的误解,提高工作效率.方法 通过理论与平时实践工作相结合,探讨了门诊导诊护士和患者的沟通技巧.结果 总结出了一套适合门诊导诊护士的沟通技巧方案.结论 门诊导诊护士掌握了与患者沟通的技巧,在与患者交往中服务于患者,提高服务形象.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王新月		3	1	1.0	1.0