落实后勤系统精细服务促优质护理持续开展

• 作者: 毛惠娜 沈琼 胡丽娟
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 优质护理 后勤系统 精细服务
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 所属期刊栏目: 护理质量
• 页码范围: 63-65
• 分类号: R1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2012.04.022

摘要

目的 了解临床护士对后勤系统支持的满意度,推行后勤系统精细服务.方法 横断面调查和比较后勤系统精细服务实施前后临床护士的满意度.结果 改进后,有9个后勤部门的满意度得分显著提高,且P＜0.05,有统计学差异.护理组长和执行护士对后勤系统支持的综合满意度得分也显著提高.结论 后勤系统精细服务的落实,可为优质护理的持续开展提供全方位的支撑和保障.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沈琼		31	286	11.0	16.0
2	毛惠娜		24	531	10.0	23.0
3	胡丽娟		20	146	8.0	11.0