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4月6日,华晨之家在辽宁金杯4S店内举行了隆重的5周年庆典活动。庆典仪式上,华晨汽车金杯品牌正式宣布成立“VlP专属客户服务俱乐部”,同步推出10项专为俱乐部成员打造的“专属服务承诺”,宣布将为高端客户提供更为专业的技术支持和周到的个性化服务,全面提升华晨之家的服务品质。
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客户
服务
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实施
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有线电视
服务品牌
江苏
用户选择
网络公司
营业网点
上门服务
基于Web的产品售后服务研究
Web
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故障识别及处理
质量知识库
层次分析决策法
内容分析
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文献信息
篇名 五周年售后发力,服务品牌再升级——华晨之家推出10项专属服务
来源期刊 汽车与驾驶维修:汽车版 学科 交通运输
关键词 服务品牌 个性化服务 庆典活动 客户服务 服务承诺 技术支持 高端客户 服务品质
年,卷(期) 2012,(5) 所属期刊栏目 观察/五周年售后发力,服务品牌再升级
研究方向 页码范围 200-201
页数 2页 分类号 U469.11
字数 1341字 语种 中文
DOI
五维指标
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研究主题发展历程
节点文献
服务品牌
个性化服务
庆典活动
客户服务
服务承诺
技术支持
高端客户
服务品质
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
汽车与驾驶维修(汽车版)
月刊
1004-2830
11-2984/U
大16开
北京德外北沙滩1号16信箱
80-300
1992
chi
出版文献量(篇)
4579
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51
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