去年汽车投诉增近两成

• 来源期刊: 中国质量万里行
• 学科: 交通运输
• 关键词: 投诉 汽车 经济损失 安全问题 合同争议 消费者 宽带网 受理
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 所属期刊栏目: 质检动态
• 页码范围: 7-7
• 页数: 1页
• 分类号: U472.43
• 字数: 1291字
• 语种: 中文

摘要

中消协近日称，去年共受理消费者投诉607263件，解决571918件，为消费者挽回经济损失80418万元。其中，投诉量同比上升幅度最人的商品是汽车，达到19．2％。据了解，去年全国消协组织共受理汽乍投诉1．6万余件，投诉量再创新高，涉及质量安全问题的占54．7％，“汽车三包”出台刻不容缓。其他六大投诉热点是：银行、快递、网络团购、食品、合同争议、宽带网。