高星级饭店一线员工职业倦怠研究

• 作者: 刘永涓
• 来源期刊: 西南农业大学学报：社会科学版
• 学科: 经济
• 关键词: 高星级饭店 一线员工 职业倦怠
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 页码范围: 5-8
• 页数: 4页
• 分类号: F719

摘要

职业倦怠是心理学的一个研究领域。饭店,尤其是高星级饭店一线员工的职业倦怠研究还少有人涉及。借用MBI-GS职业倦怠量表（修订版）,通过对福州6家高星级饭店（四星级和五星级饭店）一线员工的问卷调查,对高星级饭店一线员工的职业倦怠状况进行研究。研究结果发现：不同性别、不同专业和不同学历的饭店一线员工职业倦怠水平无显著差异,但不同婚姻状况、年龄、月收入、部门以及工作年限的员工职业倦怠水平存在显著差异。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘永涓	福建师范大学福清分校管理系	7	7	2.0	2.0