血透中心开展优质护理服务的效果研究

• 作者: 李红 王琴 谭君
• 来源期刊: 当代护士（学术版）
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 184-186
• 页数: 3页
• 字数: 2438字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨在血透中心开展优质护理服务的效果.方法 2011年1月开始在血透中心开展优质护理服务,通过对2010年6～2010年12月、2011年1～2011年6月血透中心开展优质护理服务前后,以问卷调查方式分析血透患者对健康知识的知晓率、血透患者对护理工作满意度,用χ2检验统计分析对血透中心护理质量检查缺陷数、血透中心护理不良事件发生例数等方面进行了比较.结果 通过优质护理服务的开展,患者对护理工作满意度和患者对健康知识知晓度均有了很大的提高,护理质量检查缺陷数、护理不良事件发生例数明显降低.结论 在血透中心开展优质护理服务可提高患者满意度、提升护理质量、确保护理安全.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谭君	四川省绵阳市中心医院血透中心	8	92	3.0	8.0
2	李红	四川省绵阳市中心医院血透中心	19	114	4.0	10.0
3	王琴	四川省绵阳市中心医院血透中心	14	33	3.0	5.0