门诊输液护士的护患沟通技巧

• 作者: 洪燕霞 王洁
• 来源期刊: 求医问药（学术版）
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊输液室 病人 护士 护患关系 沟通技巧
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 400
• 分类号: R472
• 字数: 1549字
• 语种: 中文

摘要

对门诊输液室护士与患者的沟通技巧,从微笑服务、沟通教育、沟通行为的科学性和艺术性及技术操作方面进行阐述.输液室是医院直接面对病人并与其沟通的科室,输液室护士通过恰当的沟通方式与病人交流,有利于减少护患矛盾,使病人配合治疗.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王洁	包头市第三医院院内感染科	11	12	2.0	3.0
2	洪燕霞	包头市第四医院急诊室	3	5	1.0	2.0