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摘要:
目的对儿科病房护士分层管理进行实践与探讨.方法将儿科病房护士实行分层级管理使用,并对护士分层级管理前后病人满意度、员工满意度、护理质量进行分析.结果实施后我科病人满意度由89.98%上升到94.6%,患儿静脉穿刺一次性成功率由86%提高到92%,差错事故发生由26次下降到9次,下降了65%,从员工满意度调查中发现护士非常认同这种管理模式,激发了护士工作热情,提高了护士工作效率.结论儿科病房护士分层管理可有效提高病人和员工满意度,降低护理差错的发生.
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文献信息
篇名 儿科病房护士分层管理的实践与探讨
来源期刊 中外健康文摘 学科 医学
关键词 儿科病房 护士 分层 管理 满意度 质量
年,卷(期) 2012,(47) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 30-31
页数 2页 分类号 R473
字数 2218字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 杨小云 江西省九江市妇幼保健院儿内科三科 8 16 2.0 3.0
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儿科病房
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