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摘要:
门诊具有一定的特殊性,因人员流动性最大,故更易引起医疗纠纷,本文对门诊工作中减少护患纠纷的体会展开探讨,对门诊中引起护患纠纷的因素进行分析,从管理制定、护理人员技能、素质、门诊环境、服务流程、质量控制体系等多方面加强护理服务,可明显提高护理安全,避免医疗纠纷的发生.
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关键词云
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文献信息
篇名 浅谈门诊工作中减少护患纠纷的体会
来源期刊 中国保健营养(下旬刊) 学科 医学
关键词 门诊部 护患纠纷 应对措施
年,卷(期) 2012,(5) 所属期刊栏目 医疗论坛
研究方向 页码范围 1170-1171
页数 分类号 R47
字数 2697字 语种 中文
DOI
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作者信息
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1 冯慧玲 3 5 1.0 2.0
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研究主题发展历程
节点文献
门诊部
护患纠纷
应对措施
研究起点
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期刊影响力
中国保健营养(下旬刊)
月刊
1004-7484
14-1172/R
北京市西城区阜成门外大街11号
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