山东省社区卫生机构患者满意度研究

• 作者: 徐凌忠 薛青云
• 来源期刊: 医学与哲学
• 学科: 医学
• 关键词: 社区医疗服务 满意度 基本药物制度
• 年，卷（期）: 2013,（9）
• 所属期刊栏目: 管理改革评论
• 页码范围: 56-58
• 页数: 3页
• 分类号: R197
• 字数: 2413字
• 语种: 中文

摘要

为了解山东省社区卫生机构患者的满意度及其影响因素,采用分层整群随机抽样方法选取739名就诊患者或其家属进行问卷调查,应用x2检验和多元非条件Logistic回归进行分析.结果显示,社区卫生机构在就诊环境和服务态度方面得到了居民认可,但存在药费过高、服务能力欠缺的问题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐凌忠	山东大学公共卫生学院社会医学与卫生事业管理研究所	524	3576	25.0	33.0
2	薛青云	山东大学公共卫生学院社会医学与卫生事业管理研究所	2	6	1.0	2.0