家电延保沦为噱头售后服务倍受质疑

• 作者: 黄莹
• 来源期刊: 大众用电
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 所属期刊栏目: 家庭电气化
• 页码范围: 42
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

今年"3·15",中消协公布了苹果产品2012年在中国市场的投诉情况,苹果公司的售后服务问题被推上风口浪尖.国内主流媒体与消费者集体密集发出质疑声,使得苹果公司深陷信任舆论危机,由此也引发了国内消费者对于家电保修问题的新一轮重视和探讨.