住院病人对护理工作满意度及其相关因素调查

• 作者: 周望莉 李莉 覃菊玲
• 来源期刊: 中国社会医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 住院病人 护理 满意度 相关因素
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 所属期刊栏目: 卫生服务评价
• 页码范围: 361-362
• 页数: 2页
• 分类号: R192.6
• 字数: 2217字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5625.2013.05.026

摘要

目的 探讨住院病人对护理工作的满意度及其影响因素,为提高病人满意度提供参考依据.方法 采用一般情况调查表及病人满意度量表,对154名住院病人进行调查.结果 住院病人满意度总分为(107.32±15.34)分,其中家庭护理和随访得分最低,护理技术得分最高.不同学历的病人对护理的满意度不同,差异具有统计学意义.结论 护理工作管理者应重视家庭护理和随访,同时注重满足不同人群的不同需求,提高病人满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李莉	武汉大学中南医院妇产科	107	730	14.0	22.0
2	覃菊玲	武汉大学中南医院妇产科	11	18	2.0	4.0
3	周望莉	武汉大学中南医院妇产科	5	8	2.0	2.0