新一代商用飞机的售后服务方案

• 作者: David J.Spanovich Paul Seidenman 孙立
• 来源期刊: 国际航空
• 年，卷（期）: 2013,（9）
• 所属期刊栏目: MRO
• 页码范围: 39-40
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

制造商视新一代商用飞机为新的业务机会和收入来源,但客户支援方案一定要具有创新性.ICFSH&E咨询公司认为,现在的飞机制造商都已意识到售后支援需要为每一位客户制订客户化的维修方案,而且许多新飞机会服务一些新客户,在一些没有传统维修设施的地区运营.例如,波音公司为埃塞俄比亚或阿塞拜疆的波音787运营商提供售后支援会比芝加哥或伦敦的客户难很多.这也是为何飞机制造商需要为新一代飞机量身打造维修大纲的原因.