优质护理对神经外科患者满意度影响的调查分析

• 作者: 丁雪梅
• 来源期刊: 黑龙江医学
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 神经外科 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 所属期刊栏目: 护理
• 页码范围: 204-205
• 页数: 2页
• 分类号: R473.6
• 字数: 2082字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-5775.2013.03.020

摘要

目的 探讨优质护理服务对神经外科住院患者满意度的影响.方法 随机抽取我院实施优质护理服务前后在神经外科住院1周的患者各100例作为调查对象,将其分为试验组和对照组,采用医院统一设计的患者满意度问卷调查表进行满意度调查,观察两组患者满意度的差异.结果 两组患者满意度调查项目比较,其中9项试验组高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05),但对护士操作技术的满意度两组比较无统计学差异(P＞0.05).结论 优质护理服务可明显提高神经外科住院患者满意度,值得应用推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁雪梅	天津市第五中心医院门诊服务中心	1	8	1.0	1.0