对护士长实施绩效考核管理的效果分析

• 作者: 陈萍
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 护士长 绩效考核 效果 分析
• 年，卷（期）: 2013,（18）
• 页码范围: 2419-2420
• 页数: 2页
• 字数: 2363字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨对护士长实施绩效考核管理的效果。方法设置护士长管理绩效评价表，制订考核项目及每项分值，进行量化考核，主要以特、一级护理合格率、患者满意度、护士满意度、护理不良事件发生数、实习护士带教满意度、护理论文发表数对护士长进行月度考核和年度述职及奖励性考核。结果对护士长实施绩效考核管理后，特、一级护理合格率由2011年的90%上升到2012年的98.5%，护理不良事件由3起下降到1起，患者满意度由2011年的91%上升到2012年的98.5%，护士满意度由2011年的89%上升到2012年的96%，实习护士带教率由2011年的84%上升到2012年的93%，护理论文由2011年的26篇上升到2012年的38篇。结论对护士长实施绩效考核可有效调动护士长的积极性，提高护理工作质量，患者满意度明显提高，有利于医院的快速发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈萍		4	8	2.0	2.0