优质护理服务模式对病房红灯率的影响分析

• 作者: 王小刚 马敬丽
• 来源期刊: 吉林医学
• 关键词: 优质护理服务模式 病房红灯率 影响分析
• 年，卷（期）: 2013,（17）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 3488-3489
• 页数: 2页
• 字数: 2612字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨分析优质护理服务模式对病房红灯率的影响.方法:选取10个试点科室病房的1 130例患者,随机分成观察组和对照组,观察组采取优质护理服务模式护理,对照组采取常规护理模式护理,比较两组患者病房红灯率的情况.结果:观察组亮灯率明显低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组总满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:采取优质护理服务模式护理对病房红灯率有明显的改善,可有效降低亮灯率,提高患者及家属满意度.