实施护理垂直管理对促进优质护理服务工作的效果分析

• 作者: 彭彩红 王宝映 钟秀琼 陈伟年 黎国梅
• 来源期刊: 中国医药指南
• 学科: 医学
• 关键词: 垂直管理 优质护理服务 质量控制
• 年，卷（期）: 2013,（29）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 199-200
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 3710字
• 语种: 中文

摘要

目的：通过实施垂直管理和改革绩效分配办法，充分调动护理人员的工作积极性，提高护理工作质量，使优质护理服务工作不断深化。方法改革护理管理组织体系，推行层级管理，建立护理质量和绩效考核管理体系，对全体护理岗位人员进行绩效管理。结果使护士的工作积极性迅速提高，从而使护理质量及满意度持续提高。结论实施垂直管理，使护理管理更加科学规范，稳定了护理队伍，提升了优质护理服务的内涵，促进了优质护理服务工作的深入开展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黎国梅		14	39	5.0	5.0
2	彭彩红		6	13	2.0	3.0
3	王宝映		5	17	2.0	4.0
4	钟秀琼		3	12	2.0	3.0
5	陈伟年		2	4	2.0	2.0