基层二级综合医院实施护士岗位管理与绩效考核的实践与体会

• 作者: 李宏辉
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 层级管理 护士 绩效考核
• 年，卷（期）: 2013,（21）
• 所属期刊栏目: 医学信息学 -- 医学管理
• 页码范围: 55-55
• 页数: 1页
• 字数: 3052字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨基层二级甲等综合医院护士层级管理与绩效考核的方法及效果。以期加强护理队伍科学管理，适应护理事业发展的要求。方法在护理部的垂直管理下，以护士分层管理为切入点，通过岗位设置、人力配置、护士培训、绩效考核与分层级培训相结合，各病区对护士进行层级管理，全面实行 APN连续排班制等方面进行实践。结果实施护士层级管理近一年来发生护理不良事件发生率逐步下降，患者满意度逐步上升达95.8%，护士对护理管理工作满意度达98%，医生对护士的满意度达98%，护士对绩效的满意度达99%护士年离职率<2%。结论满足了临床护理工作需求，保证护理质量，提高患者满意度。为建立优质护理服务长效机制奠定基础。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李宏辉		2	4	1.0	2.0