纳税服务质量评价机制的建立

• 作者: 黄琪
• 来源期刊: 商
• 关键词: 纳税服务 纳税人评价 内部评价 第三方评价
• 年，卷（期）: 2014,（48）
• 所属期刊栏目: 财经纵览 -- 财政金融
• 页码范围: 143-143
• 页数: 1页
• 字数: 2594字
• 语种: 中文

摘要

目前，虽然在纳税服务环节中软件和硬件都得到了升级优化，但对纳税服务工作质量的评价机制尚显得不甚完善。依然还是单方面的考虑产出，没有很好的效率角度考虑投入。往往平时不常开展纳税服务的评价考核，只是在年底开展一次纳税人满意度调查，这种相对匮乏的纳税服务效果反馈使工作人员不能很好的了解纳税人之需求，并随之作出相应的规范与调整。基于此，笔者尝试提出一些关于如何建立纳税服务体系中评价机制的想法。这种考核评价主要是由纳税人考评，内部评价、第三方评价综合而成。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄琪		9	35	4.0	5.0