基于心理资本的员工工作倦怠问题的应用和启示

• 作者: 雷星星 魏文斌
• 来源期刊: 改革与开放
• 关键词: 心理资本 工作倦怠 一线服务员工
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 73-74
• 页数: 2页
• 字数: 3319字
• 语种: 中文

摘要

近年来,工作倦怠日益成为工作场所中突出的问题,严重滞碍了员工的身心健康,阻碍了组织长期发展.针对该问题,本文基于心理资本的角度,从个人、组织和社会三个维度探讨一线服务员工产生工作倦怠的原因,并通过干预员工心理资本的四个维度,即自我效能感、乐观、希望、韧性,得出员工工作倦怠问题的启示.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	魏文斌	苏州大学东吴商学院	53	200	7.0	12.0
2	雷星星	苏州大学东吴商学院	1	4	1.0	1.0