工作团队冲突管理研究

• 作者: 王洋
• 来源期刊: 现代营销
• 关键词: 工作团队 冲突管理 合作与共赢
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 所属期刊栏目: 人力资源
• 页码范围: 67-68
• 页数: 2页
• 字数: 3178字
• 语种: 中文

摘要

工作团队是一种长期存在的团队，它承担着长期的生产与服务，团队成员之间的工作具有互补性，因此，有效的管理方式可以提高团队的效率，使得团队获得高效益。本文用博弈论中的经典模型“囚徒困境”来说明工作团队成员相互合作才能达到共赢。