市场营销中客户关系管理辨析

• 作者: 张帅
• 来源期刊: 企业导报
• 关键词: 市场营销 客户关系 管理
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 43-44
• 页数: 2页
• 字数: 3483字
• 语种: 中文

摘要

本文首先对市场营销和客户管理的概念进行阐述，分析了客户关系管理对市场营销的重要作用，最后对完善市场营销中客户关系管理的措施进行了深入探讨，以期为我国企业市场营销管理能力的提升提供一些理论参考。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张帅		3	7	1.0	2.0