北京佑安医院患者满意度调查结果分析

• 作者: 胡红林
• 来源期刊: 管理观察
• 关键词: 门诊住院患者 满意度调查 医院服务质量
• 年，卷（期）: 2014,（25）
• 所属期刊栏目: 卫生与医疗管理
• 页码范围: 178-180
• 页数: 3页
• 字数: 915字
• 语种: 中文

摘要

目的：不断提高管理水平，为患者提供方便、有序、高效、温馨的医疗服务。方法：对门诊住院患者发放调查问卷，对出院患者电话随访。结果：使得患者对医院医疗护理及相关科室的满意度整体提高。结论：方便门诊患者就诊，提高住院患者服务质量。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡红林		6	35	3.0	5.0