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摘要:
目的探讨绩效考核在外科门诊护理管理中的应用效果。方法通过对比该院2010年1月至2012年9月外科门诊护理管理实施绩效考核前后的护理质量、医务人员民意测评、患者满意度等,评价绩效考核的实施效果。结果实施绩效考核后,护理质量评分、医务人员民意测评、患者满意度等较前明显提高。结论外科门诊实施绩效考核强化了护士服务意识,提高了护理质量和患者满意度。
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文献信息
篇名 绩效考核在门诊外科护理管理中的应用
来源期刊 中国乡村医药 学科
关键词 护理管理 绩效考核 门诊外科
年,卷(期) 2015,(4) 所属期刊栏目 护理管理
研究方向 页码范围 96-97
页数 2页 分类号
字数 2010字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 赵红英 浙江湖州市南浔区练市医院外科 1 4 1.0 1.0
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门诊外科
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期刊影响力
中国乡村医药
半月刊
1006-5180
11-3458/R
大16开
北京市崇文区广渠门南小街领行国际1-2-1702、1703
82-76
1994
chi
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