浙江省市县级疾控中心培训服务满意度调查

• 作者: 孟强 张人杰 张双凤 张新卫 张雪海 李娜 潘雪霞 韦余东
• 来源期刊: 浙江预防医学
• 学科: 医学
• 关键词: 培训 满意度 调查
• 年，卷（期）: 2015,（11）
• 所属期刊栏目: 卫生管理与政策
• 页码范围: 1183-1185
• 页数: 3页
• 分类号: R197.2+1
• 字数: 2586字
• 语种: 中文

摘要

目的 了解浙江省市、县级疾病预防控制中心(疾控中心)对省疾控中心培训服务的满意度,分析并解决存在的问题,提高培训服务质量.方法 抽取浙江省25个市、县级疾控中心1 064名职工,分成中心领导、中层干部和普通职工3个层面,以自填式问卷和定性访谈相结合的方法进行调查.结果 对浙江省疾控中心提供的培训服务,满意及非常满意的比例在中心领导、中层干部和普通职工3个层面分别为88.89％、80.62％和74.65％.认为自己参加的各类培训次数适宜的分别为70.00％、47.86％和51.21％;认为偏少的分别为17.14％、43.19％和38.66％.3个层面均认为培训形式单一、内容缺乏新意和操作性欠缺是省疾控中心培训中存在的主要问题,并希望多采取"案例分析""现场互动研讨""实际操作演练"等培训方式.结论 基层疾控中心对省疾控中心提供的培训服务总体满意度较好,但也存在针对中层干部和普通职工培训次数偏少,培训形式和内容缺乏新意,操作性欠缺等问题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张新卫		73	681	15.0	22.0
2	张雪海		49	328	10.0	15.0
3	张双凤		43	276	8.0	16.0
4	李娜		33	334	10.0	17.0
5	韦余东		37	310	11.0	16.0
6	潘雪霞		10	206	7.0	10.0
7	孟强		6	23	1.0	4.0
8	张人杰		22	133	6.0	11.0