住院老年患者对护理工作满意度及其影响因素的分析

• 作者: 张兰
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 住院患者 老年 护理工作满意度 影响因素
• 年，卷（期）: 2015,（14）
• 所属期刊栏目: 护理与临床
• 页码范围: 1978-1979
• 页数: 2页
• 字数: 1546字
• 语种: 中文

摘要

目的：分析住院老年患者对护理工作满意度及其影响因素。方法选取我院2013年11月—2014年10月收治的462例住院老年患者，在出院时对其进行护理工作满意度问卷调查，统计分析住院老年患者对护理工作的满意率和相关影响因素。结果护理工作满意度问卷调查表得分为65~100分，平均（92.45±7.83）分，患者对护理工作非常满意282例、比较满意156例、不满意24例，护理满意率为94.81%。其中呼叫及时回应、保护患者隐私、出院宣教等项目得分较低。结论住院老年患者对护理工作满意度受到多种因素的影响，在今后的护理工作中应特别重视呼叫及时回应、保护患者隐私、出院宣教等薄弱环节。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张兰		7	21	3.0	4.0