护理人员绩效考核指标和评价方法研究进展

• 作者: 崔兰 李春华 郑粉善
• 来源期刊: 中国实用护理杂志
• 关键词: 护士 人力资源 护理管理 绩效考核
• 年，卷（期）: 2015,（34）
• 所属期刊栏目: 综述
• 页码范围: 2647-2652
• 页数: 6页
• 字数: 4281字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2015.34.022

摘要

作为优质护理服务工作的重要内容,护理人员绩效考核对护士的收入分配、职称晋升及奖励评优等息息相关,它是护理人力资源管理中必不可少的部分.通过概述护理绩效考核的概念及其发展,总结关键绩效指标法、平衡计分卡理论、目标管理原则及360°反馈评价法等在国内护理人员绩效考核评价体系建立的应用现状,提示护理管理者在现有方法的基础上应优势互补,并借鉴国外成熟的方法,继续探索和完善我国护理人员绩效考核方法,制订符合我国国情的护理人员绩效评价体系.