医务人员的主观幸福感与工作满意度评价的相关性

• 作者: 于丽玲 刘坤 吴亚薇 孟开
• 来源期刊: 职业与健康
• 学科: 医学
• 关键词: 主观幸福感 工作满意度 医疗卫生服务 心理因素
• 年，卷（期）: 2015,（8）
• 所属期刊栏目: 职业病与职业相关疾病
• 页码范围: 1022-1024,1027
• 分类号: R181.3+1
• 语种: 中文

摘要

目的 了解医务人员的主观幸福感与工作满意度评价之间的相互影响.方法 2013年5月在北京市某三甲医院以117名患者及48名医务人员为对象实施问卷调查.结果 通过t检验发现患者对于医疗服务质量评价各维度期待与实际感受得分之间差异有统计学意义(均P＜0.01);而在对于医务人员的主观幸福感以及工作满意度进行探索性因素分析时分别析出8个及5个因子,同时,对主观幸福感和工作满意度进行典型相关分析后发现,主观幸福感中的“环境掌控”因子与工作满意度呈正相关.结论 医务人员积极的工作情绪来自满意的工作体验,而对于工作满意度的评价则与他们在生活及工作环境中所感受的幸福感有着密切的关系,这一研究结果也为管理者从心理视角实现更优质的医疗服务提供了新的思路.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孟开	首都医科大学卫生管理与教育学院	68	489	13.0	19.0
2	刘坤		35	282	11.0	15.0
3	于丽玲	首都医科大学卫生管理与教育学院	19	82	4.0	8.0
4	吴亚薇	首都医科大学卫生管理与教育学院	2	34	2.0	2.0