加强门诊导医管理优化门诊服务流程

• 作者: 刘娟
• 来源期刊: 引文版：医药卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 加强 门诊管理 服务
• 年，卷（期）: 2015,（8）
• 页码范围: 268-269
• 页数: 2页
• 分类号: R19

摘要

门诊是医院面向社会及患者的重要窗口，具有患者流量大，随机性强，就诊环节多，就诊高峰时间集中等特点，其医疗技术水平和服务质量，会直接影响医院在社会中的信誉和地位，因此，在门诊设置导医及分诊护士，对实施人性化服务，构建和谐门诊医患关系越来越得到重视，极大地改善了门诊的就诊秩序，缩短了就诊时间，提高了门诊服务质量。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘娟	西京医院门诊部综合医疗服务中心	2	0	0.0	0.0