酒店员工的心态管理的目标体系及实施步骤分析

• 作者: 谢伟岩
• 来源期刊: 科技经济市场
• 关键词: 酒店员工 心态管理 实施步骤
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 74-74
• 页数: 1页
• 字数: 1903字
• 语种: 中文

摘要

如果员工在工作时能有一个良好的心态，就可以在一定程度上提高工作效率。如果员工心态不好，就会降低工作效率。一个人的心态好坏和先天情况有关系，但是也可以后天培养。酒店属于服务行业，员工的心态与酒店的运营情况有很大的关联，本文通过对酒店员工心态的分析，阐述管理酒店员工心态的步骤。