新疆某三甲医院员工满意度影响因素分析

• 作者: 尚婷 木卡达斯·加如甫 李建农
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 医院员工满意度 影响因素 分析
• 年，卷（期）: 2015,（36）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 243-243
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的通过对新疆某三甲医院员工满意度调查分析，研究影响员工满意度的影响因素，为提高员工满意度、提升服务质量等提出合理建议。方法通过自制员工满意度问卷，用比例抽样方法对医院员工进行调查。结果29.8%的员工对自身工作状态满意；55.7%的员工对工作环境满意的方面在于领导的信任、有机会学到新东西以及稳定的收入和福利；41.1%的员工对医院有较高的认同感，无辞职意向；56%的员工渴望得到休假等奖励，74.6%的员工认为医院的绩效考核满意和基本满意；54.6%的员工认为在医院工作有安全感，71.4%的员工在同事相处为满意。结论从改变工作环境、制定更明确的绩效考核标准、建立健全奖励机制、加强工作安全感、优化员工满意度调查制度等方面整体提升医院员工满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	尚婷		13	21	2.0	4.0
2	李建农		7	12	2.0	3.0
3	木卡达斯·加如甫		1	0	0.0	0.0