直销人员的顾客价值分析

• 作者: 聂晶
• 来源期刊: 市场研究
• 关键词: 直销人员 顾客价值 无限极
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 35-38
• 页数: 4页
• 字数: 5975字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13999/j.cnki.scyj.2016.10.013

摘要

近年来,中国的直销市场呈现出蓬勃发展之势,但各直销企业的业绩走向却大相径庭.特别值得关注的是在中国的直销企业中,曾经名列前茅的一些跨国公司呈现颓废之势,而一些民族企业发展迅猛,其原因众说纷纭.本文从顾客价值的角度,以无限极公司为例,通过分析二手资料以及收集整理一手信息,从顾客价值的角度,分析了其成功的原因.并且根据直销企业的特点,将直销人员这一特殊顾客群体的价值,从原先的产品价值、服务价值、人员价值以及形象价值等四个方面,拓展加入了经济价值、个人成就价值、发展空间价值等三种价值,对国内其他的直销企业,具有一定的参考意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	聂晶	广东农工商职业技术学院国际交流学院	12	55	2.0	7.0